Pravo na naknadu štete nakon saobraćajne nezgode – šta kaže zakon?
Iako zvuči neverovatno, saobraćajne nezgode su česta pojava i neretko ostavljaju ozbiljne posledice. Ipak, Zakon o obligacionim odnosima garantuje svim oštećenim licima pravo na naknadu štete. To znači da oštećeni mogu ostvariti pravičnu materijalnu i nematerijalnu satisfakciju za pretrpljeni bol, strah, povrede ili uništenu imovinu.
Sve što možete naplatiti
Prema Zakonu o obligacionim odnosima, šteta nastala u saobraćajnoj nezgodi deli se na materijalnu i nematerijalnu. Materijalna (imovinska) šteta odnosi se na direktan gubitak imovine i novca, dok sa druge strane, nematerijalna (neimovinska) šteta podrazumeva fizički i psihički bol.
Imovinska (materijalna) šteta
Imovinska, odnosno materijalna, šteta podrazumeva svaki novčani gubitak koji pretrpite zbog saobraćajne nezgode.
Materijalna šteta obuhvata tri osnovne stavke: štetu na vozilu, gde osiguranje pokriva troškove popravke ili isplaćuje tržišnu vrednost u slučaju totalne štete; troškove lečenja, koji pokrivaju lekove, preglede, medicinska pomagala, terapije, prevoz i tuđu negu; i gubitak zarade, koji nadoknađuje propuštenu platu tokom bolovanja ili obezbeđuje novčanu rentu u slučaju trajnog umanjenja radne sposobnosti.
Neimovinska (nematerijalna) šteta
Nematerijalna šteta označava nematerijalne posledice koje udes ostavi na Vaše psihičko i fizičko zdravlje.
Nematerijalna šteta obuhvata tri osnovna oblika: fizički bol, čija visina zavisi od težine povreda i dužine lečenja; strah, koji se deli na primarni šok tokom udesa i sekundarni koji predstavlja dugotrajnu traumu; i duševnu patnju, koja se priznaje užim članovima porodice u slučaju smrti, teškog invaliditeta ili teške naruženosti bliske osobe.
Od koga se naplaćuje šteta u saobraćaju?
U postupku naplate štete u saobraćaju, oštećeno lice ne vodi pregovore sa vozačem koji je skrivio udes, već se direktno obraća njegovoj osiguravajućoj kući.
Oštetni zahtev se podnosi osiguranju od auto-odgovornosti kod kojeg je osigurano vozilo krivca za udes. Pravno posmatrano, za nastalu štetu odgovara njen izazivač, odnosno štetnik.
U slučaju da nezgodu izazove neregistrovano vozilo ili vozač koji je pobegao sa mesta nesreće i ostao nepoznat, odštetni zahtev se ne podnosi klasičnoj osiguravajućoj kući. Za ove specifične situacije nadležan je Garantni fond koji preuzima obavezu isplate naknade štete u saobraćaju oštećenim licima.
Šta ako ste i vi delimično krivi
Ako ste svojim postupcima doprineli nastanku nezgode ili uvećanju njenih posledica, primenjuje se pravilo o podeljenoj odgovornosti. U tom slučaju ne gubite pravo na odštetu, već se njen ukupan iznos srazmerno smanjuje za procenat Vaše krivice.
Procenat Vašeg doprinosa nezgodi utvrđuju saobraćajna policija, sudski veštaci ili osiguravajuće kuće na osnovu svih okolnosti slučaja. Ukoliko je vaša krivica 30%, Vi od osiguranja drugog vozača potražujete 70% iznosa procenjene štete na Vašem vozilu. Istovremeno, drugi vozač ima pravo da od Vašeg osiguranja potražuje 30% svoje štete.
Štetu ne isplaćujete direktno iz svog džepa, već iz Vaše polise obaveznog osiguranja od autoodgovornosti, koja pokriva štetu koju ste pričinili drugima.
Koraci koje morate preduzeti odmah nakon nezgode
Odmah nakon nezgode, potrebno je pozvati policiju. Ukoliko to ne obavite, policija neće napraviti zvanični zapisnik, a Vaša naplata će sami tim biti znatno otežana.
Nakon toga, potrebno je obaviti lekarske preglede na osnovu kojih ćete dobiti zvanični izveštaj o pretprljenim posledicama, čak i ako bolovi nisu odmah vidljivi.
Neophodno je fotografisati mesto nezgode, štetu na vozilu kao i dobijene povrede kako biste imali neoboriv dokaz u postupku naplate štete.
Prikupite imena, brojeve telefona i izjave svedoka koji će potvrditi Vašu verziju događaja u slučaju bilo kakvog spora sa osiguranjem ili na sudu.
Na samom kraju, obavezno čuvajte svu dokumentaciju, odnosno medicinske nalaze, račune za lečenje, račune za popravku vozila i policijski zapisnik, jer bez njih osiguravajuće društvo može osporiti realnu visinu štete ili odbiti isplatu naknade.
Zašto prva ponuda osiguravajućeg društva gotovo nikad nije konačna
Osiguravajuće kuće su pre svega privatne firme koje gledaju svoj profit, pa im je cilj da Vam isplate što manje novca. Usled toga, često nude niže iznose, naročito za nematerijalnu štetu.
Često se koriste taktikom da ponude isplatu uz uslov da se oštećeni odrekne daljih potraživanja. Prihvatanjem prve ponude i potpisivanjem odricanja trajno zatvarate vrata za bilo kakav dodatni novac. Ako majstor kasnije otkrije skrivene kvarove na vozilu ili Vam se zdravstveno stanje naknadno pogorša, osiguranje Vam neće platiti ništa, pa ćete sve ove skupe troškove morati da pokrijete sami.
U ovakvim situacijama advokat predstavlja važnu zaštitu za oštećeno lice. On prepoznaje moguće zamke, procenjuje stvarnu vrednost pretrpljene štete i vodi računa da ne potpišete dokumentaciju koja bi mogla biti na Vašu štetu. Stoga, bez konsultacije, ne prihvatajte prvu ponudu osiguravajućih kuća, već poverite svoj slučaj stručnom pravnom zastupniku koji će se izboriti za pravičan iznos.
Šta dobijate angažovanjem advokata za naknadu štete u saobraćaju?
Angažovanjem advokata za naknadu štete obezbeđujete da sva neophodna dokumentacija bude kompletno prikupljena i pravilno obrađena. Pored samog prikupljanja dokaza, advokat detaljno analizira celokupnu dokumentaciju, od policijskih i medicinskih izveštaja do izjava svedoka.
Takođe, advokat procenjuje visinu materijalne i nematerijalne štete, vodi pregovore sa osiguranjem u Vaše ime i podnosi tužbu ako vansudski put ne daje rezultate.
Štaviše, budući da oštećeno lice najčešće ne zna kolika mu naknada realno pripada, advokat koristi svoje poznavanje sudskih zakona, rokova i sudske prakse kako bi precizno procenio stvarnu vrednost štete.
Važno je znati da Vi kao klijent ne plaćate advokata unapred, već advokat naplaćuje svoje usluge tek kada uspešno završi posao u vidu procene od sume koju osiguranje isplati.
Zakonski rok za podnošenje zahteva – ne čekajte predugo
Nemojte odlagati pokretanje postupka za naplatu štete nakon saobraćajne nezgode, jer su zakonski rokovi strogo ograničeni.
Vaše pravo na naknadu štete nakon saobraćajne nezgode zastareva u subjektivnom roku od tri godine, koji počinje da teče od dana kada je oštećeno lice saznalo za pretrpljenu štetu i identifikovalo krivca. Sa druge strane, apsolutni objektivni rok iznosi tačno pet godina i računa se direktno od samog dana udesa. Nakon isteka ovih zakonskih okvira, pravo na naknadu se trajno gubi.
Pored zakonskog rizika, odlaganje donosi i velike praktične probleme, jer naknadno prikupljanje dokaza, pronalaženje svedoka i kompletiranje obimne medicinske dokumentacije postaju znatno teži i komplikovaniji sa svakim izgubljenim danom.
Ukoliko ste pretrpeli štetu u saobraćajnoj nezgodi, Advokatska kancelarija Lončar stoji Vam na raspolaganju. Zakažite konsultaciju i saznajte na šta zakonski imate pravo.
